Portes grátis em compras de valor igual ou superior a 70€ (válido para envios para Portugal continental)

Trocas e Devoluções

Na Trianglar, a tua satisfação enquanto cliente é levada muito a sério.

Assim sendo, partilhamos contigo a seguinte informação:

Comprei um artigo mas pretendo trocá-lo/devolvê-lo. Como posso fazê-lo e de quanto tempo disponho?

Se compraste um artigo e pretendes trocar ou devolver dispões de 15 dias para o fazer. Para tal, o artigo tem que estar em perfeitas condições, sem quaiquer marcas de uso. Se tal não se verificar a troca/devolução não será aceite.

Os custos de envio da devolução/troca e do envio do novo artigo ficam a meu cargo?

Sim. Caso pretendas devolver ou trocar algum artigo é importante que saibas que as despesas de envio ficarão a teu cargo. É igualmente importante que tenhas em conta que em caso de devolução, apenas te será devolvido o valor total dos artigos que estás a devolver, estando por essa razão excluído o valor dos portes de envio (caso os tenhas pago).

De que forma me vai ser devolvido o valor?

Por norma, efetuaremos a devolução do valor à mesma forma de pagamento que utilizaste ao efetuares a tua compra.